Startup camelo é aquela empresa que cresce de forma escalável, segura e controlada digamos assim, mas que segue sempre, apesar das adversidades. Este termo, cunhado por Alex Lazarow, define bem a Zanshin Software.
Claro, eu particularmente não gosto quando usam o termo startup para uma empresa que já tem o seu tempo de mercado. Nós mesmos, chamar de startup é não entender o conceito básico do que quer dizer start! Nossa empresa já tem 17 anos de mercado, então estamos quase na maioridade…
Mas a ideia do camelo me agrada muito, porque é assim que poderia ser definida a Zanshin.
Então este tipo de empresa possui um pensamento mais realista em relação ao futuro e como chegar lá. Ela entende que o crescimento deve ser pensado de maneira a garantir a segurança da idéia e da estrutura para então chegar ao objetivo a longo prazo.
Em um artigo da Meio e Mensagem sobre o assunto, destaco este depoimento:
“Elas têm crescimento mais lento e, a princípio, não necessariamente, dependem do aporte de terceiros. Os sócios fazem aportes no começo e sabem que estão olhando para a empresa em horizonte de dez anos”, complementa o professor.
Ou seja, startup camelo quer sobreviver do seu faturamento e não de aportes! E isto faz TODA a diferença. Claro, é muito legal ficar recebendo dinheiro e ganhando status de unicórnio, mas o que temos visto? Empresas que não conseguem fazer o seu produto sustentar o negócio e que se não receberem dinheiro, não se mantém!
Como fazemos.
Aqui na Zanshin, desde o primeiro mês de faturamento sempre pensei em separar uma reserva emergencial. E faço isto desde abril de 2005. Além disso, nunca contratamos mais gente do que precisamos. Ao invés disto, investimos na nossa equipe para que se sintam bem aqui e gostem de trabalhar aqui. Nós otimizamos nossos processos e calendários de atualizações, fazendo aquilo que podemos sem ter que inchar a máquina.
Também seguimos uma linha um pouco mais tradicional no que se diz respeito à nossa sede. Eu preferi investir em algo nosso, mas modesto, do que ostentar uma sede cara mas alugada. Minha decisão se mostrou acertada durante a pandemia, onde simplesmente cada funcionário pegou seu laptop, fechei a nossa sala e cada um foi para casa. Sem aluguel para pagar, sem custos.
Aliás, durante este período todo o nosso rígido processo de sempre separar parte dos lucros em um fundo emergencial deu certo. O faturamento caiu cerca de 20% durante a pandemia, mas graças à nossa reserva nada foi prejudicado e pudemos retomar depois tranquilamente. Este fundo não serve apenas para isto: passivo trabalhista, reinvestimento em estrutura, até mesmo possíveis processos estão previstos na utilização deste dinheiro.
Por conta destas características, sim somos uma startup camelo, mesmo já com quase duas décadas de estrada. E temos orgulho de ser assim, pequena mas consistente e nossa história mostra que estamos no caminho certo, com mais de 800 clientes em todo o país e até fora dele!