Softwares para transformar a gestão do seu negócio

E a nossa empresa em home office…

17 de julho de 2020

Zanshin

Pois é, o COVID19 veio e obrigou muitas empresas a se reinventarem. Muitas tiveram que, do dia para a noite, rever equipamentos e estrutura para que seus colaboradores pudessem trabalhar de casa, em home office. Uma loucura.

Home office na Zanshin.

Aqui na Zanhin Software foi BEEEEMMMM diferente. Como nossa empresa nasceu na web, tudo o que precisou ser feito foi pegar o laptop e ir pra casa!

Ou seja, cada um dos membros da nossa equipe pegou sua máquina e no dia seguinte estava trabalhando do conforto do seu lar. Quem precisou levar cadeira ou outro recurso do escritório teve toda liberdade para tal.

Mas e o atendimento ao assinante? E o controle das vendas? Nesta mudança, a única perda real foi a do telefone. Ao ligar para nosso escritório terá uma mensagem informando que estamos em home office.

Isto acontece pois todos os nossos sistemas de apoio e estrutura são na nuvem. GitHub, Honeybadger, Olark e outros tantos que usamos no dia-a-dia já são acessados de qualquer lugar. Nosso sistema interno de controle, o Genaro, também foi desenvolvido por nós para que possamos estar em qualquer lugar.

Todos os nossos produtos possuem chat – com pessoas, nada de robô – tanto no site quanto dentro da conta do assinante, então o suporte se manteve praticamente inalterado!

Com isto, estamos apenas esperando a volta da normalidade para retornarmos de vez para nosso escritório, pois tadinho, chega a dar dó de vê-lo assim, vazio…